鄞州区开展基层农房登记服务调研座谈推动不动产登记服务向乡村纵深延伸
为全面落实自然资源部关于不动产登记服务向乡村延伸的决策部署,以及省、市建设“市—县(区)—所”三级便民服务体系工作要求,鄞州区不动产登记服务中心于7月28日至30日组织开展基层农房登记服务专题调研座谈,切实推动农房登记服务提质增效,打通农村服务“最后一公里”。
一是高点站位,以先行标准落实延伸部署。农村不动产登记事关农民财产权益保障与乡村振兴战略实施。鄞州区作为宁波市不动产登记业务量领先的县市区,坚持以“排头兵”标准率先响应、先行先试,年初即将农房登记服务延伸纳入年度重点工作,持续推动服务重心下移、资源下沉。本次调研由许洪潮副局长牵头,中心副主任带队,业务骨干及全区各基层所窗口一线人员全员参与,充分体现了服务下沉的务实导向与攻坚克难的行动自觉。
二是一线把脉,以系统思维查改突出问题。调研采取实地察看与分片座谈相结合的方式,选取塘溪、姜山、五乡三个典型基层服务点,覆盖全区所有基层所。调研组深入窗口一线,围绕权籍调查、系统操作、政策适用等关键环节,面对面听取基层“难点”、点对点回应业务“疑点”、心贴心征集优化“金点”,现场回应历史遗留问题处置等共性诉求。各基层所结合具体案例深入剖析、共商对策,做到情况在一线掌握、问题在一线研判、措施在一线酝酿。
三是闭环管理,以长效机制确保走深走实。调研结束后,调研组第一时间集中梳理形成问题清单与任务清单,确保件件有着落、事事有回音。
下一步,鄞州区将对标三级便民服务体系建设要求,完善“窗口办+代办+网办”多层级服务模式,健全“定点+流动”服务机制,持续加强基层人员培训,统一服务标准与办事规范,系统化解历史遗留问题,着力构建从工作部署、基层执行到后续管理的全链条闭环,力求让更多农户在家门口享受到便捷高效的不动产登记服务,为全省推进农房登记服务向乡镇延伸提供可复制、可推广的“鄞州样本”。
