我区举行“四百行动”试点工作交流活动

1月14日，鄞州区“四百行动”试点工作交流暨东胜街道“社工（网格员）讲给社工（网格员）听”活动举行，回顾2025年度全区“四百行动”丰硕成果，分享基层治理宝贵经验。区委副书记、社会工作部部长、政法委书记余宁参加。

“四百行动”，即“走百家门、知百家情、解百家忧、暖百家心”。活动伊始，与会人员走进东胜街道戎家社区“惇叙时光里”，实地观摩“四百行动”在社区一线的扎实成效。近年来，戎家社区聚焦“四百行动”的核心要求，精准绘制形成涵盖居民结构、资源分布、服务需求、问题隐患的“一画像四清单”，因地制宜探索出惇叙议事厅、惇叙百家宴、戎情帮帮团等六大类特色治理载体，构建起覆盖全龄段、响应全方位的社区治理共同体。

随后，全区“四百行动”试点工作交流活动正式拉开帷幕。余宁在致辞中表示，基层治理是国家治理的基石，是联系和服务群众的“最后一公里”。“四百行动”抓落地一定要“摸清底数”，社工队伍是一切工作的落脚点，要秉持实干导向，紧起来、快起来、动起来，锻炼一支有活力的社工队伍，才能干事、成事。

作为全区“四百”促“四应”工作的试点单位，东胜街道从系统谋划、全面走访、闭环管理、多维驱动、建章立制五个方面，系统回顾了过去一年的实践与成效，递交了一份写满实干与思考的基层治理“年度答卷”。

在“网格星火·匠心传承”环节，东胜街道各社区网格员纷纷上台分享了各自在“四百行动”中提炼的矛盾化解金点子与最有价值事件。老旧小区停车顽疾精准开方、依托社区情报网破解“小狗谜案”、平安守护日夜坚守……网格员们用脚步丈量民情，用实战经验赢得民心，让现场听众深受触动。“我觉得社区工作本质是与人打交道，信任和人情需要时间沉淀，把每次走访视为一次‘民心储备’，才能为未来更复杂的工作打下基础。”樱花社区网格员黄露说。

面对新形势，站在新起点，东胜街道发布了2026年度“四百行动”2.0版，围绕走访汲能、实训提能、技术赋能、多元聚能、制度蓄能五大维度展开全新布局，清晰勾勒出新的一年深化探索的方向、机制创新的路径与年度预期的成效。