东钱湖托起“一老一小”，温暖万家灯火

民生无小事，枝叶总关情。一年来，东钱湖镇秉持久久为功的定力与韧劲，锚定民生发展蓝图深耕细作，从严压实责任，闭环推进任务，精雕细琢打造亮点，保障民生工作落地见效。从老有所养到老有颐养，从幼有善育到家家和美，湖畔大地以暖心实践绘就全民健康、全域舒心、万家幸福的美好民生画卷。

织密公共卫生防护网

守护健康“第一线”

在东钱湖镇，一场关乎“老有所医”的温情变革正蓬勃展开。

走进东钱湖镇医康养护综合服务中心，记者被眼前的景象深深吸引：在自助卫生室，几名老人熟练地测量血压，数据实时上传至云端；在全托养护区，护理员轻柔地为卧床老人翻身、按摩，动作娴熟且耐心。这里正是东钱湖镇创新打造的全市首个医康养护综合服务中心，用温度与技术筑起“小病不出社区、大病绿色通道、居家全程守护”的幸福港湾。

细微处见真情。近期，钱湖人家居家养老服务中心送餐员戴惠君如常上门为许元根老人送餐。她敲了敲门，无人应答，再敲，依然寂静。“平时这时候，许大爷早该应声了。”戴惠君心里一紧，果断推门而入，只见许大爷摔倒在地。她立即安抚老人情绪，与闻讯赶来的邻居合力将老人扶稳，并火速联系家属送医。正是这一次“多看一眼、多问一句”的照护，将老人从危险边缘拉了回来。

“送餐不只是送饭，更是‘扫楼’，要看看老人身体怎么样、有没有不舒服。”戴惠君的话语朴实却有力。在东钱湖镇，像她这样的“健康哨兵”遍布城乡，家庭医生、社区网格员、助老员等多元力量协同联动，将日常探访、送餐服务与健康监测相结合，织成一张全覆盖、无死角的基层守护网。他们用脚步丈量民生，用责任守护平安，让独居老人不再孤独，让急难愁盼有人回应。

科技赋能添助力。3月15日，一个寻常的周末，东福社区卫生服务站医生章宝成的手机收到紧急提示，辖区内78岁的薛大娘远程血压仪数据异常。那边，薛大娘已出现头晕恶心症状。“您别动，我马上来。”章医生拎起急救箱，骑上电动自行车，几分钟后便赶到老人家中。紧急处置、联系转诊、住院治疗，后续一周每日上门回访，直至老人血压平稳。

“这个小血压计不是机器，是24小时不打烊的健康管家。”薛大娘说。如今，东钱湖镇已为家庭病床、重点慢性病老人提供智能监测设备租借服务，数据实时传输，异常自动预警，让家庭医生实现秒级响应、快速处置。科技的力量，让“防患于未然”从理想照进现实。

这些暖心故事的背后，是东钱湖镇以“三个创新”深化医养结合改革的生动实践。创新资源整合模式：依托钱湖人家居家养老服务中心，建成全市首个医康养护综合服务中心，落地全省首个持证“无人值守”自助卫生室，融合集中托养与居家上门、西医与中医、线上点单与线下服务双模式双路径，开通24小时急诊转诊绿色通道，累计服务老人3900余人次，让医养从“两张皮”变为“一家人”。创新数智赋能路径：运用物联网、5G、AI技术，构建老年健康智能监测体系，分析就诊数据，筛查高危人群，生成老人“健康画像”，实现从“被动治病”到“主动防患”的转变。创新服务供给机制：推动60周岁以上老人家庭医生签约全覆盖，针对中心养护、居家失能、慢性病、终末期等不同人群，提供体检、康复、护理、安宁疗护等全链条服务，构建起闭环式健康养老服务体系。

深耕生育友好建设

筑牢教育民生根基

4月19日，锦绣钱湖社区活动室热闹非凡，一场“爸爸牌”火箭发射灯制作活动正在进行。20对亲子家庭通过“企鹅爸爸”微信小程序线上报名、现场签到，活动过程分享、积分到账一气呵成。

“以前参加活动要打电话问社区，现在小程序上直接报名就行，还能攒积分换福利，带娃突然变得像玩游戏一样有趣。”一名帮女儿粘火箭尾翼的爸爸笑着说。

活动开始，专业导师先用趣味科普“热场”：“火箭为什么能飞上天？”“宇航员在太空怎么吃饭？”……孩子们纷纷高举小手，爸爸们听得津津有味，现场气氛瞬间升温。

捏制星球环节更是创意爆棚。有的孩子把星球捏成了七彩棒棒糖，有的加上夸张的光环……爸爸们也不甘示弱，一边帮忙揉超轻黏土，一边被孩子的脑洞逗得前仰后合。正是在这样的协作中，爸爸从旁观者变成了参与者，高质量的父爱陪伴成为触手可及的日常。

“企鹅爸爸”是宁波市计生协重点打造的育儿品牌，东钱湖镇积极响应，此前已成功举办3期“企鹅爸爸”训练营，每期通过21天的科学引导和行为养成，显著提升了爸爸们的育儿参与度。

如今，为了巩固成果、扩大覆盖面，东钱湖镇创新开发了“企鹅爸爸”微信小程序。这是一个集育儿陪伴、积分激励、资源兑换、交流互动等功能于一体的线上平台。爸爸们陪孩子读一本书、打一场球、做一次手工，都可以在小程序上打卡获取积分，积分能兑换东钱湖景区门票、医疗服务、体艺培训课程等实实在在的福利。截至目前，小程序已吸引2000余名爸爸注册，线上线下联动初显成效。

生育友好不仅在于“生”，更在于“育”。东钱湖镇正以一项项务实举措回应群众对生育友好和民生的热切期盼。

“银心优养”工程加速

家门口养老更有烟火气和人情味

正午时分，走进钱湖丽园社区颐寿园居家养老服务中心，饭菜香与欢笑声交织。这里与“美团”合作，老年食堂不仅能堂食，还能点外卖，更暖心的是，外卖骑手也享受专属优惠套餐，送餐之余顺手为老人送去问候。

“现在吃饭方便多了，一个电话饭菜就送到家，来的小哥还会陪我说说话。”78岁的李奶奶笑着竖起大拇指。记者观察到，她点的是一份清炒时蔬、一份红烧肉和一碗米饭，饭菜热气腾腾，分量十足。

这是东钱湖镇“银心优养”工程的一个缩影。今年以来，东钱湖以“升级家门口养老供给”为核心，深化家院互融服务模式，力争覆盖率达80%以上。结合慈孝讲堂等载体，推动精神关爱与适老化支持常态化开展，独具特色的“银龄行动”让养老既有烟火气，更有人情味。

服务网络日益健全。从城区到乡村，养老服务设施正在全面升级。无感智能终端、消防安全管理预防系统等设施规范化推进，未来老人刷脸即可享受助餐、健康监测等服务。钱湖人家居家养老服务中心已完成标准化老年食堂打造并顺利通过验收，服务水准向更高标准迈进。

数据见证实绩：截至目前，辖区家院互融政府购买服务享受人数达1343人。其中，助餐服务实现全域化，餐食标准同步提升，年平均累计助餐6.3万人次。适老化改造脚步不停，已上门核验补贴对象74户，补贴全部发放到位。一个个防滑地垫、一把把洗澡椅、一级级扶手，换来了老人稳稳的安全感。

专项治理动真格。养老服务容不得半点马虎，东钱湖镇聚焦资金发放、机构监管、权益保护等重点目标，逐项梳理，细化问题。截至目前，累计检查养老服务机构34家次，发现问题40个，已完成整改38个，剩余2个正在整改中。一次次“回头看”、一张张整改单，有效防范化解风险隐患，夯实了养老服务的基础，让“银心优养”成为可感可及的幸福实景。

未来，东钱湖镇将始终锚定“处处舒心、人人健康、家家幸福”的民生愿景，以党委所指为航向，以群众所盼为标尺，从医养结合新场地到“企鹅爸爸”育儿品牌，再到镇级民生服务综合体创建提质，确保每一项举措都落地有声。将用绣花功夫织密治理网络，用暖心服务守护全民健康，用政策温情托举家庭幸福，奋力推动教卫事业再上新台阶，让东钱湖畔的每个居民都能真切感受到幸福就在家门口。