平安，是百姓生活的基石，是城市发展的底色。在白鹤街道，有这样一支队伍，他们以脚步丈量责任，用行动践行使命，时刻守护辖区的安宁与祥和。他们，就是白鹤派出所的民辅警。

无论是孩子走失时的紧急救援，还是“反诈战场”的智慧较量，抑或是基层安全防线的精心构筑，他们以多维立体的守护策略化身群众身边的“安全卫士”，用责任与智慧编织出一张经得起考验的平安网络，书写着新时代人民警察的使命担当。

及时响应警情 

贴心为群众服务

“多亏了派出所民警的帮忙，不然我家孩子不会这么快就被找回来。”昨天，说起一个月前儿子在学校门口不慎走失、在派出所民辅警帮助下30分钟内找回的事情，白鹤街道居民陈女士既揪心又安心。

实际上，陈女士这份安心的踏实感，源自白鹤派出所火速响应警情，力所能及向人民群众亮出的高效办事态度。

时间回到4月28日下午4时48分，当时正值镇安小学放学高峰期，陈女士儿子轩轩（化名）不慎与其走散，焦急万分之下，陈女士向白鹤派出所寻求帮助。

得知轩轩在学校附近走失，且陈女士仍要在校门口接另一个孩子的情况后，白鹤派出所立即响应：一方面，派员查看轩轩走失的视频监控；另一方面，根据陈女士描述的轩轩模样及装扮，派出辅警在学校附近寻找。

功夫不负有心人，民辅警通过监控视频查找，发现轩轩在学校附近的街巷抱着路灯杆玩耍。最终，在民辅警的陪伴下，陈女士找到了轩轩。

“快速响应、高效解决群众难题是我们始终坚守的原则。每一次警铃响起，都意味着一份责任与使命，我们要用行动诠释‘为人民服务’的宗旨。”白鹤派出所副所长顾海云说。

30分钟内帮陈女士找回走失的儿子是白鹤派出所高效为群众办实事的一个缩影。一直以来，白鹤派出所以一心为民的初心，全力守护群众生命财产安全。今年以来，该所累计接到报警2761起，处置率达到100％。

筑牢反诈防线

守护群众“钱袋子”

让群众避免2万元的经济损失，成功阻止群众将7.546万元转到诈骗账户，为群众追回2.1万元的诈骗损失……昨天，说起近期的反诈成果，白鹤派出所民警丁占锋言语里透露着激动：“能保护群众的辛苦钱，很自豪、很开心。每拦截一起诈骗案件，都值得我们庆祝。”

近年来，电信网络诈骗犯罪案件高发，白鹤派出所主动出击，构建“预防—拦截—打击”三位一体的反诈体系，守护群众财产安全。

就在前不久，白鹤派出所收到反诈预警指令，让辖区居民王女士避免了2万元的经济损失。

事发前，王女士接到“003”开头的境外来电，对方自称“抖音客服”，称王女士名下的“百万保险”业务即将到期并需扣费2万元。接听来电后，王女士信以为真，按照对方要求登录某陌生网址、开启语音通话。其后，诈骗分子诱导王女士操作支付宝、微信，取消免密支付，解绑银行卡，同时要求其向某银行发送短信进行下一步操作。

白鹤派出所接到反诈平台发出的预警指令后，第一时间电话联系王女士，明确向其指出，此为诈骗行为，劝其停止操作。

王女士随后前往白鹤派出所寻求帮助。民辅警核查其手机，删除相关网址及聊天记录，协助其注册“国家反诈中心”APP并开启手机境外来电（短信）拦截功能，向其详细讲解最新诈骗手段及防范措施。

丁占锋介绍，今年以来，白鹤派出所通过与上级反诈部门紧密协作，利用大数据分析、精准预警等手段，成功阻截电信网络诈骗案件79起，使群众规避经济损失30万元。

为了从源头上预防居民被骗，白鹤派出所创新推出“全时全域”反诈宣传模式。春节期间，该所将反诈知识融入春联、“福”字，让反诈宣传走进千家万户；开学季，民辅警走进校园开设“反诈小课堂”讲座，通过生动案例、互动游戏帮助学生筑牢反诈思想防线；为进一步提升企业职工的反诈意识，民辅警走进车间，将反诈宣传延伸至生产一线。

同时，白鹤派出所组建了由青年民辅警组成的“反诈讲师团”，针对不同群体定制宣传课件；成立10支企业反诈劝阻队、7支志愿者队伍，形成全民反诈的强大合力；将印有反诈宣传标语的围裙、扇子等特色宣传品分发给群众，让反诈知识融入百姓日常生活。

构建防护体系

提升群众安全感

社区是居民生活的家园，白鹤派出所深知，只有筑牢社区安全防线，才能守护一方平安。

针对老旧小区安全隐患多、管理难度大的特点，白鹤派出所创新推出“社区智能化信息排摸、街道‘红黄绿’分色管理、消防部门精准执法”三级监管模式，通过安装智能门禁系统、监控设备，实时监测人员流动；对存在安全隐患的区域进行“红黄绿”分色标注，实施分级管理；联合消防部门开展精准执法，确保隐患整改到位。

今年6月是第24个全国“安全生产月”，在指导社区做好安全工作的基础上，为进一步杜绝安全隐患，提升沿街店铺负责人的安全意识，白鹤派出所会同区综合行政执法大队白鹤中队、白鹤街道应急管理所，对白鹤街道辖区商铺开展店铺住人、燃气安全、消防设施等安全隐患排查，严防因短路、超负荷、操作不当等因素引发火灾事故。对排查发现的问题，相关部门当场下达整改通知书，建立台账跟踪复查，提升群众安全感。

针对白鹤街道商业繁华，宾馆、餐饮店、KTV等公共场所多，人员流动性大，治安管理难度高等特点，白鹤派出所坚持关口前移、警力前置，科学划分PTU、社区民警巡逻区域，最大限度把警力摆在街面，维护辖区安全。

对夜间人员密集场所、治安复杂区域，白鹤派出所统筹抓好点、线、面联防联控，采取车巡为主、步巡为辅叠加巡逻的方式，最大化投入警力，联动社会力量，延长巡逻时间，加大巡逻频次和密度，切实提高见警率、管事率，增强震慑力、控制力，让群众看到“警灯常亮、警察常见、警车常转”。

在日前的一次夜间巡查中，白鹤派出所民辅警发现某KTV存在消防通道堵塞、安全出口标识损坏等问题。民警当场责令负责人整改，对其进行安全教育，确保场所安全。

为了形成长效管理机制，白鹤派出所还与公共场所的经营者建立良好的沟通机制，定期召开安全会议，通报治安情况，开展消防演练，督促落实“三防”措施。近年来，通过警民联动，白鹤辖区公共场所治安秩序明显改善，群众安全感显著提升。

“只要我们有需要，民警就会出现在我们身边，安全感十足。”长年生活在白鹤街道的居民王先生竖起大拇指，给白鹤派出所点赞。

守护重点场所

撑起医教“保护伞”

学校和医院关乎千家万户的幸福，白鹤派出所一直将这两类场所作为安全守护的重中之重，通过完善机制、强化演练，为师生和患者筑起牢固的安全防线。

为提升医院应对突发事件的能力，白鹤派出所积极与辖区医院建立常态化联动机制，定期开展消防、反恐等应急演练。

“在应急演练中，我们指导工作人员如何正确使用防暴盾牌、钢叉等器械，努力为提升医院的安全防护能力打下坚实基础。”顾海云说，白鹤街道辖区有鄞州唯一的市属综合性医院，医院的安全不容马虎。接下来，除了定期在辖区医院开展安全演练，白鹤派出所还将以“夏季行动”为抓手，深入开展治安清查行动，着重对辖区医院内部及周边场所开展治安检查、重点清查，全面掌握具体情况。

同时，白鹤派出所将督促医院完善安保力量建设、突发事件处置机制、矛盾风险排查化解的方案和措施。组织民辅警开展走访活动，积极化解涉医风险，常态化开展安全风险隐患排查工作，加强医院周边的治安管理，重点开展安全防控制度建设、涉医矛盾纠纷排查化解、安全防范系统建设等工作，夯实平安医院建设根基。

为更好地护航青少年在校健康成长，白鹤派出所深化护校安园专项行动，紧盯校园安全工作中的薄弱环节和风险隐患，加强监督、检查、指导。以全国中小学生安全教育日和开学第一课为契机，会同李惠利中学、镇安小学等学校多次开展“校园安全教育超市”和防欺凌教育活动，引导学生在寓教于乐中做“自己的首席安全官”。

此外，为进一步向学生普及法律知识，维护校园安全，顾海云受聘担任镇安小学法制副校长，协助学校开展普法教育、权益保护及校园安全治理工作。

“我们要用忠诚和担当诠释人民警察的初心使命，用智慧和汗水守护白鹤街道的平安。”白鹤派出所所长陈世波说。