走进小区，一部部解决居民爬楼累的电梯拔地而起、顺畅运行；走出家门，一家家共富商业体为适龄群众提供种类多样的人文关怀和健康指导。

昨天，记者走进白鹤街道孔雀社区，惊喜地发现这个上世纪90年代建成的老旧社区，如今已经打破时间界限，变得越来越“年轻”，越来越“智慧”。

孔雀社区“年轻态”“智慧化”的秘诀是什么？社区党委书记石蓉给出了答案：“在党建引领的带动下，社区推出‘吾有雀幸’党建工作品牌，依托科技赋能、物居业等多元力量参与，社区实现了从‘管理’到‘治理’、从‘被动’到‘主动’、从‘单一’到‘多元’的转变，群众在社区就能享受党建引领勾勒出的多彩幸福圈。”

一核多元

物居业协同解锁“逆生长”

“自从新电梯装好，进出门踏实又放心。”昨天一早，家住孔雀社区江东新世纪小区的居民王阿伯乐滋滋地和记者说。

去年下半年，得益于孔雀社区党委与江东新世纪小区业委会的联动出力，困扰该小区188户住户的12部“老年电梯”不到3个月便实现焕新。

石蓉自豪地说：“办事高效，是因为社区有一支叫得应、落实快的队伍。”这支队伍就是党建引领下社区精心培育的业委会团队。

江东新世纪小区有6幢高楼，共有12部电梯，原配电梯于2001年制造安装，经过20多年的使用已经老化，被困电梯的情况偶有发生，居民对此颇有抱怨。

去年，宁波市政府出台大规模设备更新的优惠政策，以此为契机，江东新世纪小区积极筹划电梯焕新。其间，由社区党委带领，小区业委会协助推进电梯改造方案的调研和咨询，业委会在15天内就根据居民意愿，制定了电梯更新方案。其后，业委会主任、党员徐荣德，副主任、党员费志军，业委会成员、党员姜亚红，物业经理程建梁等人忙前忙后、紧盯工期，加快了电梯焕新进程。最终，仅用80余天，就完成了电梯焕新工程。

“社区是大‘家’，我们只有把可以凝聚的力量拧成一股绳，才能让社区变得更好。”石蓉介绍，近年来，社区积极引导辖区有声望、有能力的老党员参选，组成以党员为主体的红色居委会和业委会，一旦小区出现急需处理的重点事件，即可通过社区党委引导，业委会党员带头解决，尽快有序推进事件落地解决。

近年来，孔雀小区业委会主任张惠平和江东新世纪小区业委会主任徐荣德均兼任社区居委会成员，在监督物业服务质量、日常保安保洁、调解居民与物业矛盾纠纷方面发挥了重要作用。在业委会成员的建议下，江东新世纪小区增加并更换了20多个监控摄像头、翻新小区网球场、加装健身器材，让小区居民住得放心、住得安心。孔雀小区“业委会筹集资金+物业购买服务”的视频监控市场化运行模式还得到上级领导的肯定。

为了更好地打通基层治理的“毛细血管”，孔雀社区还在辖区实行了党建网格、民情网格、综治网格“三网合一”的工作办法，明确一网格“双长一员”配置，由红领网格长协助、监督社工网格长走访网格，形成党建带动综合治理、民生服务的完整链条，多点发力助力社区治理。

党建联建

全龄段覆盖有“温度”

近年来，孔雀社区党委聚焦“一老一小”需求，深化党建联建，链接文化、医疗等资源，探索“空间共建、设施共享、平台共融”的机制，以居民多元化需求为导向，构筑“老少共融”服务场景。

社区通过党员骨干挖掘、小区党支部引导，协同社区合伙人组建老年合唱团、策划客厅音乐会及季节性沙龙等系列公益活动，丰富居民的文化生活。

在常态化做好每月对老年人的定期走访、为老年人提供便民服务、关爱未成年人等服务基础上，社区积极引入佑优康健康管理机构，打造实行每天服务制的社区居家养老服务中心。在这里，居民不仅可以享受到常态化养老服务，中心还在每周二、四为有需要的重点老年群体无偿提供头部按摩、脚部按摩、拍拍操等服务。

在守护幼小方面，社区积极借力数字图书馆、朗读亭、幼儿园等载体力量，吸纳青少年群体主动积极参与各类文化活动，开设“七彩假日学校”创意课程，丰富青少年学习生活。依托党群服务中心的场地资源，积极打造“托管+学科+素质”社区型教育服务品牌，建设社区“家门口的VIP少儿成长圈”雀芯托管班。

“按照计划，我们将为社区1至6年级小学生提供普惠性课后托管服务，解决家长接送孩子不便的难题，同时我们的托管服务还将兼顾孩子的学业监督、习惯培养与营养晚餐需求。”石蓉介绍，托管服务还没开始，就已经有不少居民到社区了解托管服务详情。

为了满足更多居民的健身需求，孔雀社区通过不断完善社区体育设施，定期维护与更新健身器材，在辖区为群众打造更多适宜运动的场地；组织形式多样、丰富多彩的趣味运动会、体育技能培训、健身操大赛等体育活动，构建起全龄友好的社区生活圈。

数智赋能

社区大小事有“智理”

打开“智汇孔雀”小程序，点击“社区风采”菜单栏，可看到社区最近发出的通知、活动举办的最新动态；点击“活动”菜单栏，可查看社区正在推出或即将推出的活动；点击“报名”菜单栏，还可预约参与活动……在孔雀社区，“智汇孔雀”成为居民们最近讨论的热词。

“阿拉以前在网格群看活动通知，稍不留意就会错过很多精彩活动。现在翻翻手机，随时了解社区动向，真方便。”孔雀小区的李阿姨说，今年她参加了社区组织的“三八”妇女节活动，活动时的精彩照片就在小程序“社区风采”菜单栏的动态里，每到空闲时，她就爱看看自己参加的活动内容，心里甜滋滋的。

孔雀社区由4个新老旧小区混合组成，有常住家庭2360户，社区的9名社工除了要做好上级指令传达、居民咨询问答，还要做好日常走访、紧急情况通知、日常科普宣传、社区活动通知等重点服务工作，有时候难免顾此失彼。今年1月，社区启用“智汇孔雀”小程序以来，功能不断进行更新完善，逐步实现社区大小事一屏就掌握，为社区治理带来便利和效率的提升。

除此之外，为了让社区治理更加智能化，孔雀社区今年还在社区服务中心启用了智慧驾驶舱系统。该系统与社区公共区域的71个摄像头相连，一旦出现不利于社区安全、不文明的事件，智慧驾驶舱系统根据系统设置做出实时汇总、智能分析，并通过互联网的指令传达，及时向智慧驾驶舱系统管理者反馈，尽早规避风险。

“发现问题，引导我们及时处理问题，是智慧驾驶舱系统帮助我们智治社区的一大特点。”石蓉说，该系统启用后，已陆续帮助社区发现16个问题，目前均已得到有效解决。

共富有感

家门口幸福更“出圈”

报名即可免费学习一个月街舞、中国舞，花300元即可购买市面上需要花600元才能买到的心理咨询课程，花365元即可购买健身房一年的服务卡……记者发现，在孔雀社区党委的带动下，一朵朵共富之花犹如春日的映山红，在这里绚烂绽放。

2023年12月，在社区党委的支持下，孔雀社区成立社区社会企业，依托社区闲置空间或可开发空间，引入6名共富合伙人在辖区启动咖啡店、健身房、心理咨询空间等共富项目，丰富居民生活。这些共富项目合伙人有的承诺直接将盈利资金中的3万元作为社区的共富基金；有的共富项目合伙人提供一架钢琴给社区，为辖区有需要的儿童进行钢琴启蒙；还有的共富项目合伙人通过免费服务或优惠服务的方式，让居民花最少的钱，享受更优惠的服务。

家住江望悦府小区的程女士是孔雀社区共富项目的直接受益者。说起社区里的共富项目，程女士连声夸赞：“希望社区的共富项目再多点，我们真的太喜欢了。”

今年3月，社区引入的共富项目雀跃健身房开门营业，这是一个设置健身驿站、长者运动健康之家、动感活力社、轻盈修身室、儿童友好活动空间的全年龄段人群运动项目，可以为市民提供体育+医疗、体育+康养、体育+学校、体育+文化、体育+科技、体育+公益“六位一体”的多元体育服务。试营业期间，雀跃健身房发出通知，孔雀社区居民可通过报名，在健身房免费学习一个月的健身操或街舞等健身课程。

程女士了解到这一信息后，立即报名了健身操课程。“外面办一张学习跳健身操的卡，少说也要几百上千元，现在社区的共富项目给我们提供了福利。”程女士说，健身房离家近，她在学习完免费的健身操后，还想试试365元即可健身一年的福利，以后带着家人一起来健身房强身健体。

“我们希望共富之花不仅开在健身房、咖啡馆，还能开在社区更多的角角落落，让居民共享共富生活。”石蓉说，目前，社区除了联合6名共富合伙人积极培育已有的6个共富项目，还在积极挖掘培育一批钩针达人、剪纸达人、舞蹈达人。达人们创作的优秀作品，社区将联合共富合伙人以共富项目为推介平台，为社区居民提供更多家门口赚钱的路子。