暖心服务擦亮“老有善养”幸福底色

1月3日，天气晴好，81岁的何桂琴在姜山镇顾家居家养老服务中心朝南的房间里享受着“日光浴”，护理员郑贺平贴心地为她披好外套。入住中心3个月以来，行动不便的何阿婆感受到了满满的幸福。

“这里吃得实惠，住得也舒适，还经常有活动。”91岁的顾德林对居家养老服务中心的服务赞不绝口。

10时20分，中心一楼食堂开始出餐，一荤两素搭配只需要10元。配送员将打好饭菜的保温盒一一装入配送箱内，他须在11时前将40份饭菜送到姜山镇朝阳片区的订餐老人家中。

2024年4月，总投资660万元、面积达1050平方米的姜山镇顾家居家养老服务中心正式开业运营。作为2024年度养老“暖心”服务工程项目之一，该中心共有托养床位18张，内设老年食堂、心理疏导室、评估室、图书室等活动室，是一家康养一体化的嵌入式综合养老中心。

据姜山镇社会事务办公室负责人裘若男介绍，姜山镇区域面积大，仅朝阳片区就有60周岁以上老人4800余人。顾家居家养老服务中心的运营，增强了朝阳片区养老服务供给能力，让农村老人在家门口就能享受优质的养老服务。

随着老年人口数量的不断增加，养老保障已成为人民群众最关心的问题之一。民有所呼，我有所应，围绕“老有所养”的命题，老年人“家门口”就近养老正加速成为现实。截至目前，全区拥有嵌入式区域性居家养老服务中心29家（其中14家具备收住老年人全托功能，并备案为养老机构）、村社居家养老服务站330家，已实现每个镇街至少拥有1家以上区域性居家养老服务中心、村社居家养老服务站应建尽建的目标。

老年人的“吃饭问题”关系到养老的幸福指数，我区已连续多年把建设标准化老年食堂列入民生实事工程，通过政府给予建设补助、与优质社会餐饮企业合作等方式，全域化打造多样化、精准化、数智化老年助餐服务体系。2024年，全区新建标准化老年食堂6家、老年助餐点80家、老年“共享餐厅”18家，助餐服务老年人300多万人次。

不仅吃得饱，更要吃得好。2024年，改造后的白鹤街道“幸福里”美好生活服务中心社区食堂，每天中午会出八荤八素共16个菜品，居民通过办卡的形式充值，60岁及以上老人享受9折优惠，85岁及以上老人享受8.8折优惠；3秒结账的结算台、一目了然的电子屏、自动送出的餐具……东柳街道锦苑社区标准化老年食堂内，处处充满“智慧”；百丈街道华严社区的老年人在社区新开业的“共享餐厅”就餐，除了能享受8折优惠外，还拥有“长者专座”，餐厅的布置处处显示着对老年人的关爱。

上门助浴、修剪趾甲、压疮预防护理……在鄞州，家院互融养老模式已日趋成熟。去年，由安康通、小柏家护等7家专业服务企业，通过政府购买服务形式，为1.81万名老年人提供生活照料、康复护理、精神慰藉3大类30余项服务。

老年人群的健康水平关乎其生活质量，2024年我区针对60周岁及以上常住老年人开展了流感疫苗免费接种工作。该项目于2024年9月正式启动，借助各镇街的组织力量，全区21家预防接种门诊同步开展。同时，我区还在镇街、村社设置了306个便民临时接种服务点，为群众提供全面、优质、便捷的疫苗接种服务。

据统计，截至2024年12月底，全区共有12.35万名符合接种条件的老年人免费接种了流感疫苗。