我区用“绣花功夫”优化无障碍环境

可升降讲台、银行低位服务台、无障碍卫生间……无障碍环境建设涉及民生各个领域和不同生活场景，极大便利了残疾人、老年人等群体生活出行。记者9月3日从区残联获悉，《中华人民共和国无障碍环境建设法》实施一年来，我区对无障碍环境建设的重视程度得到显著提升，推动社会无障碍环境建设水平不断提高。截至今年8月，全区已完成“十四五”残疾人家庭无障碍改造430余户，创建省级无障碍社区8个，重要公共服务场所无障碍改造27处。

近年来，我区聚焦特殊群体的“急难愁盼”问题，高位推动相关职能部门开展问题坡道整改、盲道修复、公园景区无障碍改造、无障碍卫生间排查、占用无障碍设施行为执法等一系列行动。今年5月，区残联成立了区无障碍环境建设社会监督队，邀请监督队员以及特殊群众代表到区行政服务中心、宁波大学附属人民医院、明楼社区卫生服务中心、华侨城社区等公共场所，对涉及的服务休息区、无障碍通道、无障碍电梯、无障碍卫生间、无障碍停车位、无障碍标识信息等进行了实地体验，提建议、出点子。我区还开通了生命场景鄞康心理热线，已接线372人次，服务时长达8242小时，解决了一批陷入心理困境的求助者。

值得一提的是，除了无障碍领域本身，《中华人民共和国无障碍环境建设法》实施一年来，伴随着时代发展和信息技术的广泛运用，我区无障碍环境建设不断扩展为涉及多领域的综合性、系统性工程，既有无障碍设施等“硬件”建设，也有无障碍信息交流、无障碍社会服务等“软件”供给。比如无障碍地图、语音导盲软硬件、手语服务平台数量不断增加，内容不断丰富，功能不断完善。

尽管过去一年我区在无障碍环境建设方面取得了显著成效，但仍存在一些问题和不足，如个别无障碍设施维护和管理不到位，部分老旧建筑无障碍改造难度大、进度滞后；公共停车场机动车无障碍停车泊位配建比例不达标、建设不标准、无障碍指引标识缺失和无障碍机动车停车泊位被占用，社会服务有待进一步加强。

有爱无碍才能融合共享。无障碍环境建设是一项系统工程、民心工程、幸福工程，涉及社会方方面面，需要全社会共同关注、共同参与、共同发力，将无障碍理念融入城市规划建设各个环节，努力做到无障碍设施与主体工程同步规划、同步设计、同步施工、同步验收、同步交付使用。我区用“绣花功夫”推动无障碍环境从有到优，更好地满足包括残障人士在内的特殊群体的出行和参与社会生活的需要。