“快！12幢一户业主家的SOS一键报警器响了，你们马上去看看！”昨天0时47分，潘火街道金桥花园社区监控室内的一键报警系统突然响起警报声，值班人员罗璠立即呼叫就近巡逻的李亚君和徐保学前往现场查看。

据悉，响起报警器的住户是两位高龄老人，两名巡逻岗值班人员于0时53分赶到业主家，发现86岁的毕鲁浩晕倒在地上，神志不清。李亚君将老人扶到沙发，通过电话簿联系上老人的家人，几分钟后，住同一小区的老人孙子匆匆赶到，并拨通了“120”。

在门岗和巡逻岗值班人员的紧密配合下，1时30分，老人被送上救护车。有序的应急保障为后续的救治赢得了宝贵时间，老人最终转危为安。

“一键报警起了大作用！”李亚军说。据悉，作为征迁安置性社区，金桥花园社区老年人、高龄老人多，保障老年群体的安全成为社区工作的重中之重。多年来，社区一直探索建设“智慧扶老”机制，用信息化手段提供专业化、智能化养老服务。

去年，金桥花园社区研究开发了潘火街道首个智慧系统服务平台——“智慧消防云服务平台”，为135户高龄老人家庭安装了“燃气报警器、烟雾报警器、一键报警”安全三件套，该设备直接连接物业监控室和“智慧消防云服务平台”，一旦发生煤气泄漏、火灾或者遇到突发情况需要寻求帮助，平台将立即发出警报，社区、物业工作人员第一时间到达现场实施救助。

金桥花园社区党委书记陈芬表示：“子女探望少、安全意识薄弱、身体机能降低等因素，都会影响老年人在遇到突发情况时，很难及时发现危险并独立脱险。‘智慧消防云服务平台’的搭建，为高龄老人构筑起安全‘防火墙’。”该报警设备安装以来，社区已及时处理烟雾报警、老人突发状况等各类突发事件120余起。