10月25日，区营商环境建设办特别开展“‘焕新升级，鄞享政策’——设备更新与消费品以旧换新”涉企服务专题直播，邀请了来自区发改局、区商务局、区经信局及区住建局的多名专家，通过直播间向大众介绍企业技改和数字化改造政策，这是我区开展的“鄞商直播间”活动之一。

为激发市场主体活力，区营商环境建设办聚焦“人才、数据、科创、开放”等十大增值服务领域，携手辖区内各企服部门与平台，通过“鄞商面对面”“鄞商直通车”“鄞商直播间”等系列活动，全方位、多角度地为企业带来实惠、解决难题，帮助企业行稳致远。

“鄞商面对面”作为我区助企常态化活动，以座谈会的形式搭建起政企沟通的桥梁。活动定期邀请企业家与各部门负责人面对面交流，共同探讨惠企政策，直面企业发展难题，实现政策与需求的精准对接。

“鄞商直通车”则深入街道、社区开展服企政策、平台宣传，坚持“访实情、问诉求、优服务、解难题、促发展”的理念，采取“一对一”的服务形式，与企业面对面沟通与交流，认真听取企业意见诉求，及时帮助企业纾难解困，通过细致入微地调研，精准把脉企业的实际需求与痛点难点，力求在第一时间发现并解决一批制约企业健康发展的关键问题。

在今年“鄞商直通车”活动走访企业的过程中，区企服中心发现波丽景环保科技有限公司在与宁波大学研究团队合作探索的光化消除有毒有害污染物的前沿课题正处于攻坚克难的关键时期，亟需获得技术支持。面对企业的迫切需求，服务专员敏锐地捕捉到了宁波大学与鄞州区人民政府签署的《宁波大学——鄞州区人民政府支持宁波大学“双一流”建设合作协议》中的利好信息，立即与区相关部门取得联系，确认了企业与其研发技术符合政策支持条件后，详细指导企业填写申报资料，为企业争取相关支持。

据统计，今年我区“鄞商面对面”“鄞商直通车”“鄞商直播间”三大系列活动已累计开展17场，惠及企业343家。