白鹤街道“网格化监管＋保姆式服务”护航企业安全生产

今年以来，白鹤街道进一步转变工作作风，结合安全生产领域点多、面广、易发生事故的实际，推行“网格化监管＋保姆式服务”举措，在提升执法的精准度和公信力同时，积极搭建政府部门与企业的沟通桥梁。

一是明确任务，责任到人。采取“定企业、定人员、定责任”的方式，对辖区内每家企业进行面对面、“一对一”网格化监管。要求网格监管员每季度全方位对企业进行一次检查，通过全面巡查、检查消防设备、查阅台账等，落实好企业监督检查工作。同时，将网格员相关信息张贴在企业最显眼位置，方便企业反映情况，并将企业的满意度、生产安全事故发生率与网格监管员的年度考核挂钩，激发网格监管员的责任心与使命感。

二是“刚性”执法，“柔性”服务。坚持“执法与服务并重，安全与发展同行”的理念，要求网格监管员在检查执法上要严、细、实，敢唱“黑脸”，不留情面；在服务指导上要真心、热心、耐心，不图形式，不走过场，促使网格监管人员充分发挥“监督员、宣传员、信息员”的作用，主动向企业提供主体责任清单、风险辨识管控文件、法律法规规章等材料，积极融入到企业安全生产的全过程，把安全隐患扼杀在源头。

三是严明纪律，奖惩分明。制定网格监管员职责以及考核标准，进行量化管理，增强责任意识，定期向企业收集相关信息，作为评判网格监管人员工作优劣的“硬杠杠”。上半年进行半年度奖评，11个社区各表彰一名作风扎实、素质优良的网格监管员，并对2名作风拖沓、企业意见较大的网格监管员进行严肃处理。通过奖优罚劣，在锻造执法队伍的同时，有效提升企业的满意度。