青岛西海岸新区人社局一行赴鄞州区政务服务中心人社窗口调研

3月2日下午，青岛市西海岸新区人社局副局长、社保中心主任徐术金带队一行六人来到鄞州区政务服务中心走访调研，鄞州区人社局相关负责同志参加。

调研组到鄞州区政务服务中心进行实地考察，区人社局分管领导朱红燕向调研组现场介绍了我区社保窗口的“无差别受理”经办模式、“值班长”窗口机制和国统系统上线后的社保办理情况等。随后，我中心相关负责人陪同调研组前往首南街道社会保障服务站进行实地考察，深入了解我区社保业务“基层办”的具体实施情况，双方深入交流了社保窗口经办模式。调研组在政务服务中心举行了座谈会，我中心重点向调研组介绍了我区社保经办中的退休“无感直享”模式和社保业务“基层办”模式等工作创新点和亮点。

调研组对我区社保工作经办模式中的特色和创新点予以高度评价，鄞州区人社局将在实际工作中继续广开思路、主动作为，坚持统筹汇合力，聚焦破难点，进一步提升群众满意度、提升社保服务质量和效能。