门道科技:互联互通,开启智慧云养车时代
近日,宁波市2022年度第一批高新技术企业名单公示期结束,位于鄞州首南街道的宁波门道汽车科技服务有限公司成功入选。作为一家综合性汽车养护服务公司,门道科技集线上平台与线下服务于一体,致力于完善商务区、社区的汽车养护服务,实现终端门店、车主等多维度立体互联互通模式,引领养车方式的智能化、便捷化。
日前,记者来到位于鄞州科技信息孵化园的门道科技办公楼,公司负责人何新鑫带领记者来到了专门设立的“门道智慧养车数字展厅”。一进入展厅,记者就看到一块硕大的大数据显示屏,上面清晰地展示着平台营收曲线、活跃用户数量、门店实时交易数据等一项项数据,便于企业管理与统计。
展厅一角,一台立式机器吸引了记者的注意,它形似银行、医院的取号机,上面是一块触屏式的大屏幕,下面有两排小储物格,可以用来放车钥匙。何新鑫介绍,“这是我们门道科技自主研发的‘BAHER智能柜’,本月底将投入线下使用。主要是放在门店的终端来帮助客户解决车钥匙交付的便捷问题和安全问题。”据了解,该款智能柜属于社区型钥匙智能存储柜,通过智能车钥匙存取的服务流程,解决用户碎片化时间管理,更好地为用户提供便捷的车辆养护服务,现已获得6项技术专利。通过线上智能预约平台+线下钥匙智能存储柜的养车流程,门道科技打破了传统养车“人到店”的模式,建立起安全便捷的社区车辆客户服务系统。
何新鑫提到的线上智能预约平台,正是门道科技旗下推出的创新物业服务新模式的互联网汽车服务平台——门道智慧养车。该平台由品牌团队自主研发上线,实现互联网“1+N”智能养车模式,可以在微信小程序中一键式线上预约养护,而且能做到用户端车辆养护全程可视化。
来到门道科技的地下门店,记者看到车位上停放着几辆私家车,工作人员正在对车辆进行清洁、保养。“洗车总共有6个环节,全部流程都会清晰地记录在这里,然后传给客户。消费者通过平台预约下单,我们通过平台接单,全程高效便捷,很受年轻用户的欢迎。”该门店负责人向记者展示着操作流程。通过门道智慧养车平台建立的社区服务系统,配套地下车美服务场所、各楼宇服务智能终端、用户手机智能程序终端,门道科技收获了大批年轻养车用户。截至目前,小程序实际活跃用户数达1万以上,并在鄞州、海曙、奉化、高新区等地开设十余家线下门店,预计今年营业额超千万元,明年门店将遍布整个宁波大市。
今年上半年,门道科技还与亚太酒店物业、绿城物业达成战略合作,让业主在本单元楼即可享受社区物业配套所带来的车辆养护便捷服务。今年7月,门道科技入选宁波市科技局发布的“2022年第三批国家科技型中小企业名单”。
记者手记
党的二十大报告提出了“加快建设网络强国、数字中国”。当前,我区正积极打造品质宜居、创新未来、特色鲜明的共同富裕基本单元。门道科技优化社区品质生活,接轨数字化改革,专注于市场服务,坚持自主研发,精准把握目标群体痛点,是我区服务类中小企业在当前复杂形势下逆流而上、实现用户数与营业额双增长的破局法宝。