自2020年鄞州区公厕实行一厕一码考评系统以来，充分发挥了考评系统的强大功能，辖区内215座公厕环境面貌大有改善，整体形象不断提升。为进一步推进宁波市环卫公厕信息化监管水平和服务水平，结合宁波市“公厕一张图”信息化平台建设，根据《关于加快推进公厕信息化设备配置的通知》要求，鄞州区按照宁波市综合行政执法局《城市精细化管理协同应用系统项目物联网平台对接标准说明文档》统一接入市级公共厕所管理信息平台，以提升管理、优化服务为宗旨，对辖区内8座公厕开展了全面提质工作，近日，已试点完成信息化设备安装改造，实现智慧升级。

智慧公厕均在大厅电子屏幕上详细显示当日保洁人员、公厕开放时间、人性化服务、消毒频次、环境质量、厕位使用情况等各项内容。屏幕右下方还附有该公厕专属二维码考评系统，市民可扫码参与评价和提出意见建议。针对之前保洁人员打卡、市民参与评价、考核人员监督等均通过纸质扫码进行的方式，升级后的公厕更加智能，不仅实现二维码电子“上墙”，还针对保洁人员不善使用手机打卡的实际困难，采用了Ipad自动登录且兼容指纹扫描、脸部扫描两种方式的新考勤系统，更便于保洁人员操作。升级后的智慧化系统还可以通过感应设备，精确统计不同时段人流量、实时监测环境质量并快速反馈给监管后台，为更加科学地配置保洁人员、明确保洁频次提供数据参考。

鄞州区环卫指导中心根据调查反馈得知，许多智能化功能都很受用，尤其是第三卫生间内全自动更换的一次性马桶垫特别实用，对一些腿脚不便、需要使用坐便器的市民来说，只需要按一下坐便器上的感应器，就能自动更换一次性坐垫，方便又卫生。除智慧升级以外，城区各公厕还持续丰富服务内容，包括免费提供手纸、洗手液等，并设立爱心驿站，提供微波炉加热、应急药品、地铁出行指南、针线包、热水、手机充电、垃圾分类手册等暖心物品。

鄞州区自2018年开展“公厕提质”行动以来，已累计新建环卫公厕19座、改建89座。今年，城区计划再改建12座环卫公厕，并分批推进智慧公厕改造工作，逐步实现公厕管理一个平台、日常监管数字化的目标。