各区 (县、市 )党委组织部、经信局，市直有关单位党委 (党组)：

为深入贯彻党中央、省委省政府、市委市政府关于稳住经济 大盘的决策部署，贯彻全省经济稳进提质攻坚行动工作推进会精 神，按照“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”要求，我市 将开展“千名干部助企纾困”精准服务活动，帮助企业解决突出 问题，最大限度减少企业停产减产损失，提振企业发展信心。现 将有关事项通知如下。

一、服务对象

1.市级重点聚焦营业收入 5 亿元以上的重点工业企业及大 优强企业 (包括制造业百强企业、国家级单项冠军企业、国家级 和省级专精特新小巨人企业、省级隐形冠军企业、制造业上市公 司 ) 。选派干部“一对一”对生产下滑明显、用电率在 50%以下、 有特别诉求等类型企业实施重点服务和帮扶。

2.区 (县、市 ) 、乡镇街道重点聚焦规模以上工业企业和小 升规重点培育企业。各地助企纾困服务员参照市级重点服务企业， 实施重点帮扶；对“小升规”“月进规”培育企业加强指导服务， 加快升规进规速度。

3.依托宁波市企业综合服务大平台和“一十百千”企业服务 体系对全市各行业中小微企业服务全覆盖。

服务过程中将根据实际情况，将监测预警亮红灯的企业和畅

链保供 “白名单”企业纳入重点帮扶企业，将 3 亿元以上、5 亿 元以上、10 亿元以上投资项目的制造业企业纳入重点服务企业。

二、服务内容                                        1.防疫工作指导。督促指导企业做好新冠疫情常态化防控工

作，落实进口物品防疫措施，帮助“三区”内企业复工复产和闭 环运行，在防住疫情的前提下确保正常生产经营。

2.惠企政策帮享。做好国务院 33 项稳住一揽子经济政策措 施、浙江 38 项稳经济政策措施和市、县助企纾困政策措施等惠 企政策的宣贯工作，帮助企业应享尽享、直达快享。

3.企业诉求帮解。了解掌握企业生产经营和成长发展过程中 碰到的困难问题和急难愁盼，帮助企业协调解决。包括投资项目 建设中对土地、能耗、排放等要素保障诉求。

4.安全生产督促。指导企业树立抓安全就是保企业的安全发 展理念，督促企业落实安全生产和消防安全措施，确保员工生命 和企业财产安全。

三、助企服务员选派

按照属地为主、分级选派的原则，市、区 (县、市 ) 、镇乡 (街道) 三级联动开展“千名干部助企纾困”精准服务活动，其 中市级聚焦 5 亿元以上工业企业及大优强企业，从相关市级单位 中选派 120 名助企服务员 (分配表见附件) 对有诉求、有困难的 企业开展“一对一”的精准服务。选派的干部应该具有较强的政 治意识，高度的责任心，勇于担当，热心企业服务工作，对于经 济工作、相关政策具有一定的了解，较强的协调解决问题能力，

一般上要求从相关业务处室副处长以上干部中选派。

各区县市助企服务员及对应的联系服务企业由各地组织部 门会同经信部门确定，汇总后于 6 月 10 日前报市稳企业强主体 攻坚专班备案。

四、服务机制

1.建立常态化服务机制。6 月份，助企服务员开展集中服务， 深入企业生产经营一线，及时掌握企业困难和需求，迅速帮助企 业破解难题，指导企业成长发展。7-12 月份，助企服务员根据 经济形势和企业情况做好常态化服务。

2.建立线上线下联动服务机制。助企服务员通过线下实地走 访，深入了解企业情况，按照服务内容和企业实际需求做好服务 工作，全力解决企业急难愁盼问题。线上通过“三服务小管家”、 企业码 (企业出示企业码后，工作人员登陆浙政钉-工作台-企业 码-扫一扫) 记录走访和服务情况，填报难以现场解决的问题， 并做好办理情况跟踪和反馈。

3.建立完善诉求办理机制。能够现场解答办理或者涉及本部 门的问题及时进行处理；需跨部门、地区协调的问题由助企服务 员通过“三服务小管家”平台、企业码交办流转处理；涉及多个 部门的复杂问题、具有普遍性的共性问题、特别重大的问题，按 照层级分别提交是市稳企业强主体攻坚专班，通过跨部门联合会 商机制协调解决；对重点疑难问题，由市分管领导牵头召集相关 部门会商协调解决。

4.建立信息报送机制。进一步畅通信息渠道，建立信息周报

制度，市级单位派出的助企服务员按要求直接向市稳企业强主体 攻坚专班报送服务情况。及时挖掘报送和宣传报道助企纾困过程 中的好经验好做法，政企互动破解难题的典型案例和积极成效， 营造稳进提质正能量，提振企业发展信心。助企服务员每周四中 午 12： 00 前通过浙政钉报送服务情况(联系人： 吴伟莲， 13958221732) 。专班将定期汇总分析企业诉求情况，为精准谋 划增量政策提供有效支撑，每半个月对各部门和各区(县、市 ) 企业诉求办理情况进行统计和晾晒。

五、有关要求

开展“千名干部助企纾困”精准服务活动是落实全省经济稳 进提质攻坚行动的重要举措，请各地各单位高度重视，密切配合， 按选派要求，尽快统筹落实，于 6 月 8 日下班前将选派的助企服 务员名单报至市稳企业强主体攻坚专班。

联系人：市委组织部干部综合处  陈曙光，13857887890； 市经信局企服处  吴伟莲，13958221732。

附件：1.市级有关单位助企服务员所需干部人数分配表；

2.助企服务员名单报送表。

中共宁波市委组织部

宁波市经信局

2022 年 6 月 7 日