一、2021年工作总结

2021年，东郊街道总工会在区总工会和街道党工委的领导下，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九届五中、六中全会精神，深入贯彻落实上级总工会关于建设“重要窗口”模范生贡献工会力量实施意见，强化街道总工会在思想引领、组织建设、服务中心和维权保障方面的作用。
（一）思想引领更有力

一是政治引领不断深化。组织斐戈集团、轿辰集团、韵升集团等多家10余家工会组织近1000人集中学习观看庆祝中国共产党成立100周年大会；指导轿辰开展“讲党史、颂党恩、跟党走”党史宣讲活动，共计100余人参加；组织做好轿辰、中海地产“百年党史进千企万员”活动，覆盖职工数200余人次。组织工会干部分批次进企业、社区、合作社宣讲十九届六中全会精神。二是文化引领广泛开展。指导滨江商业广场工会联合会深入楼宇企业，开办“滨江荟大讲堂”，推送《服务意识对餐饮行业的重要性》《如何与孩子沟通》等职工点单课程；指导宁波港东南物流企业工会组织开展瑜伽公益课堂、暑期少儿托管班等特色服务。三是示范引领创新推进。做好各劳模工匠选树推优工作。辖区企业轿辰集团工会联合会下属两名工匠代表街道总工会参加2021年新时代宁波工匠遴选工作。下半年，在做好海悦社区、江丰社区户外劳动者驿站的基础上，海悦社区“小哥驿站”获评市级示范点。

（二）组织建设不断夯实

一是深入开展工会组建攻坚行动。根据区总工会“组建大攻坚 活力大提升”专项行动有关要求，2021年，街道总工会主动协同街道发展服务办，排摸、走访、对接未建会企业。积极探索“以职工入会覆盖企业建会”的工会组建新方式。截至目前，目标任务清单中已完成建会25家。二是突出抓好志愿服务队伍建设。成立东郊街道总工会志愿服务中队，街道总工会志愿服务中队下设9支专业工会志愿服务小分队。台风“烟花”应急响应期间，“斐”凡匠心劳模志愿服务队、宁丰社区志愿服务小分队多人次参与到抗台防汛，修补受损广告牌、围栏，强排疏通积水路段等工作中。镇海区蛟川街道疫情暴发后，轿辰集团“辰”匠劳模志愿服务中队向疫区驰援防护服、口罩等防疫物资等。三是强化阵地建设。结合滨江党群服务中心，指导楼宇工会不断打造新形势下楼宇企业职工休闲娱乐好去处，让职工切身感受到工会“娘家人”的温暖关怀。

（三）服务中心更有效

一是积极围绕中心打赢各类攻坚战。街道总工会始终以服务中心为落脚点，响应街道党工委有关文明城市创建、防台防汛等重大行动部署的号召，组织辖区各级工会积极参与。在下半年人大换届选举中，配合街道人大、发展服务办走访辖区重点企业，助力换届选举工作顺利完成。二是着力做好职工服务保障工作。自医疗互助保障工作开始以来，街道总工会第一时间做好通知、对接服务，指导企业、社区及时做好参保工作，今年共计5个社区和40余家企业参保，参保人数达到7196名，超额131%完成任务数5500名。组织开展一线优秀职工19人赴象山半边山体检疗休养活动；组织机关工会19人赴青海进行第一批次疗休养。三是实现精准帮扶。1月对建档困难职工进行元旦春节送温暖慰问活动；春节期间，为韵升、轿辰、开元、斐戈、宁澳等企业的留守宁波外来务工人员共计发放330份万分暖心礼卡；7月以来，对轿辰、开元、斐戈等13家企业的车间及户外共计830名职工送上高温慰问品。

（四）维权保障精准高效

一是加强普法教育宣传。切实履行工会维权服务基本职责，进一步强化职工的法治观念和法律意识。今年上半年，走进轿辰集团开展法律培训1场，培训职工100余人，不断引导职工在日常生活中要养成“遇事找法”的习惯，增强“自觉守法”的意识。指导辖区元通汽车获评区“安康杯”安全隐患随手拍“十佳”合理化建议单位。二是深化维权服务。不断加强工会劳动保障法律监督工作，持续完善劳动关系矛盾预警预防、疏导干预机制和争议调处机制。今年上半年，协调新舟宾馆集体欠薪事件，调处解决发放所欠薪资108人共186余万元，补缴社保55人共70余万元。三是完善暖心驿站建设。建成斐戈、滨江两间区级示范母婴室，为企业女性职工提供贴心服务。海悦、江丰社区“小哥驿站”目前业已投入使用，已成为户外劳动者提供休憩场所的“港湾”。

二、2022年工作思路

2022年，东郊街道总工会整体工作思路是：继续以十九届六中全会精神为指导，努力在基层建设、精神引领、志愿服务、阵地联动等方面下功夫，为鄞州争创社会主义现代化先行区作出积极贡献。

（一）筑牢基层建设根基

不断加强工会组织的自身建设。一是锤炼“硬度”。街道总工会以进一步加强街道工会建设，提升街道工会规范化水平，更好地发挥工会组织作用为目标，有序开好机关工会、社区工会的组织换届会议，选举产生一批专业素质过硬、热心为职工办事的班子成员力量。集思广益巩固工会组织各类制度，完善企业职代会、厂务公开等基本民主管理制度，促进企业和职工协商共事、机制共建、效益共创、利益共享。二是拓展“广度”。明年，街道总工会将继续按照“三年计划”，完成辖区内未建会企业的组建和指导工作，不断扩大工会组织工作覆盖面。对建会困难的企业积极宣传建会法律、政策依据，以具体案例分析企业建会后对完善公司规章制度、利于经费支出、维护企业劳动关系等方面的实际意义。三是增加“温度”。街道总工会积极引导下属各级工会组织坚持以人为本，服务职工。从工作、生活等各个方面帮助工会会员进步提高，不断激发工会组织的向心力，进而不断增强工会凝聚力。

（二）弘扬工匠精神引领

整合利用辖区范围内劳模工匠数量较多的优势，发挥带头引领作用。助推产业工人队伍建设改革，试点轿辰集团工会联合会及斐戈集团工会委员会，推动产业工人队伍建设改革试点迈出坚实步伐。一是讲好故事。充分挖掘辖区内各行各业各具特长的“能工巧匠”，大力宣传他们在平凡岗位上、生活中提炼的思想精髓、励志语录，感召辖区职工向“劳模精神”“匠人精神”的学习氛围。二是搭好平台。组织形式多样的劳动技能竞赛，采取“工会搭台、企业助力、员工唱戏”的方式，由街道、企业和员工三方共同参与。街道总工会要在搭平台的同时借势借力借资源，打破了企业界限，建立比武练兵、切磋技能的平台，提高职工技能素质，迅速掀起“学、赶、比、超”职工竞赛热潮，促进职工技能素质提高。三是做好品牌。进一步发挥劳模、工匠工作室团队的“传帮带”作用，如用好“徐庆工作室”，结合斐戈云裳谷行业联合工会做好纺织服装行业集群的中小微企业的各类设计创意、技术研发等的指导工作。

（三）做强志愿服务渗透

根据党政所需、职工所盼、志愿者所能和工会工作特点，不断开展各类志愿服务活动，提升工会志愿服务的渗透面、影响面。一是做精神政策宣讲者。借助企业新时代文明实践所（站）、道德讲堂等平台，组织一批工会志愿者走进企业宣传阐释党中央大政方针、为民利民惠民政策。同时向企业积极解读工会法各类规章制度，切实提高职工对各类政策法规的理解。二是做社会治理参与者。发挥基层志愿服务团队在疫情防控、文明创建、防台防汛等方面的作用。同时，不断鼓励志愿服务团队在推进和谐劳动关系、促进劳资矛盾及时化解方面作出积极探索。三是做文明新风促进者。广泛开展涵盖文化惠民、环境卫生和法律咨询援助等方面服务活动，结合文明城市创建工作，开展多种促进社会文明的志愿服务活动，主动调解职工纠纷、关心关爱企业困难弱势群众，及时向街道总工会反馈企业职工最需要的服务。

（四）提升阵地联动辐射

以滨江商业广场工会联合会为中心，辐射周边宁丰社区联合工会，江丰社区联合工会，海悦社区联合工会，形成覆盖宁丰片区全域的“工会圈”。一是以“党建促工建”为特色，利用好滨江党群服务中心的各类优势资源，开展好心理健康讲座、公益瑜伽、公益书画体验等各类丰富职工生活的活动，吸引周边职工、居民参与到活动中来，不断提升街道工会的影响力。二是加强社区联合工会的区域协作，依托社区单位，谋求多方支持，形成各社区范围内各组织间的横向联系，各类工会组织及居民群众共同参与的共建网络体系，最终形成了社区联合工会工作共建的良好工作氛围。三是以点带面，打好“温情牌”。利用辐射范围内的滨江母婴室和海悦、江丰社区户外劳动者驿站，为有特殊需求的职工提供暖心服务，见微知著，将工会普惠服务做深做细。