探索数字医共体“住院服务一体办”改革 让群众共享优质高效的医疗服务
“有了这个项目，住院不再是一件让人头痛的事情了，很方便很快捷。”10日上午，在鄞州人民医院仅用30分钟就办理好了住院手续的罗先生对鄞州区推进的数字医共体“住院服务一体办”改革项目赞不绝口。
前两天，68岁的罗先生在鄞州人民医院医共体白鹤分院的全科门诊就诊后，医生建议他前往鄞州人民医院医共体总院住院检查。原本，对办理住院手续不熟悉的罗先生犯了难，“没想到，全科门诊的医生直接帮我申请到了鄞州人民医院消化内科住院，5分钟内我就收到了住院通知。”
10日一早，罗先生按照指定的时间来到总院，在医护人员的帮助下顺利办理了住院手续。鄞州人民医院医共体总院病友服务中心主任汪莉华告诉记者，罗先生能这么快速就办理好住院手续是享受到了数字医共体“住院服务一体办”改革项目带来的福利。
“患者在分院就诊，如果需要到总院住院，分院的医生在分级诊疗平台选择总院转诊科室，提交预约住院转诊申请。”汪莉华介绍，“医共体总院床管中心收到患者的‘住院转诊’申请后，会在5分钟内给予答复。”
随后，系统自动生成住院证，并通知患者和申请医生。和原来相比更加便捷的是，患者可以根据医院安排的预期住院时间办理入院，也可以在浙里办App“住院一体办”中在线选择计划住院时间，更加灵活便捷。
鄞州区卫健局党委委员、副局长朱宇表示，鄞州区依托区域分级诊疗平台和全民健康信息平台，推出数字医共体“住院服务一体办”改革项目。该项目以医共体为单位设立床管中心，医共体分院在线为患者预约总院床位，床管中心收到预约住院转诊申请后，通过调阅患者健康档案信息进行综合评估，确定转诊科室和计划入院时间。
“患者可以通过浙里办APP‘住院一体办’在线办理住院确认。”朱宇进一步解释，“同时，患者也可以在入院前核查个人防疫信息，在线查看入院须知、总院空余车位等情况并进行智能导航。除此之外，患者在住院期间，也可以通过浙里办在线查看住院费用明细、住院检查检验结果、住院医嘱信息及健康宣教等。院后，患者同样可以在线上进行院后检查预约、院后居家护理预约、特殊病种自助预约住院等。整个流程更加优化、便捷，真正做到了患者少跑腿，数据多跑腿。”
据了解，数字医共体“住院服务一体办”改革项目通过迭代升级基层首诊、双向转诊、智能陪护、出院随访等院前院中应用，延伸拓展线上复诊、康护上门、云上配药等院后服务，为群众提供全周期精细化服务。变“碎片化程序”为“全周期医养”，实现住院转诊“一键办结”、线上床位“一网联调”、健康信息“一号查看”。
与传统模式相比，目前鄞州人民医院医共体总院住院手续减少近70%，患者住院确认时间从半天甚至一天缩短至5分钟，床位安排从3天左右缩短至30分钟以内，住院匹配精准率提高到99%，从过去的“病人等床”转变为现在的“病床等人”。