宁波24家出租车企业入驻首汽约车平台
滴滴叫车因安全问题正处于风口浪尖,夜间叫车更是被紧急叫停,不过宁波市民不必担心叫不到车,昨天,首汽约车邀请全市出租车企业的4427辆巡游出租车入驻首汽约车平台,开展网络接单业务。今后,市民叫出租车除了街招、电召,还能放心地在线网约了。
9月17日下午,在市出租车协会的组织下,首汽约车与甬城30家出租车企业进行合作洽谈,其中24家企业当场签订合作协议,未来将在网约叫车服务上达成战略合作。
“我们公司的很多出租车也接网络单,但都是司机私下加入滴滴平台,属个人行为。”宁波市东方巴士服务有限公司负责人表示,公司旗下共有160辆出租车,几乎都在滴滴平台接单,但这些网络业务无法得到有效监管。这次入驻首汽约车平台,是公司层面的合作,“东方巴士”将组织旗下出租车分批入驻。“无违章、无投诉,文明考核分数高的车自然首批入驻,当然,他们在线接单,同样要接受来自首汽和我们公司线下的服务质量管理,一旦评分下降,将会被请出平台。”该负责人说。
市出租车协会负责人介绍,出租车网约服务是大势所趋,从市民的叫车习惯来看,网约车方便省时,更符合年轻人的工作生活习惯,从调查数据来看,此前虽然是借助滴滴平台接单,但网约订单占巡游出租车所有订单量的七成左右。
事实上,早在宁波市推出出租车电召服务时,市客管部门、出租车协会就将出租车网约服务平台建设提上日程,经过详细的市场考察后,最终选择首汽平台。一来,自行开发平台需要投入大量资金,二来,市民未必能接受在手机上再安装一个小程序,而首汽约车在经营出租车网约服务方面经验丰富,借助其成熟的平台实现优势互补是最理想的结局。
市出租车协会负责人表示,此次由协会牵线、公司出面,有组织有秩序地开展出租车网约服务渠道开拓,既是顺应潮流,也将为规范出租车市场经营秩序、提升综合服务能力起到推动作用。今后,市出租车协会将引导各家出租车企业将网约单的服务时效、服务质量以及驾驶员的服务态度列入综合考评体系,以推动整个行业的健康发展。