市民来电：在鄞州区成立了一家快递公司，咨询如何帮员工办理新业态社保（工伤）参保手续？

答：首次办理新业态标志登记需要提供以下资料：邮政部门的红头文件、营业执照、员工身份证复印件和公章，到鄞州区政务服务中心二楼统征窗口办理即可，之后可以直接帮类似员工通过社保系统参保。关于邮政部门的红头文件，需要写明某某企业为互联网平台企业提供快递服务等内容。