近日，鄞州区2025年优化营商环境系列活动启动仪式在潘火街道投创工业社区举行。记者从活动中获悉，今年我区将通过三大抓手发力，推动鄞州营商环境再升级。

区营商环境建设办公室主任张科杰介绍，今年，我区将以政策服务升级、助企活动提升、专项行动推进为三大抓手，全方位推动我区营商环境的优化提升。

政策服务升级方面，我区将通过“鄞商通”企业服务平台，对各级政策进行全量归集、及时公开、动态调整；运用智能系统实现精准推送，预计全年超2万次；依托“鄞商直播间”，聚焦涉企惠企政策，并每月开展政策解读。

助企活动提升方面，我区将围绕“周周有活动、月月有直播”，常态化开展服企活动16场；构建“菜单式+点餐式”服务体系，梳理形成39项惠企培训课程；每季度开展营商环境观察员座谈会、银企对接会等共建主题活动。

专项行动推进方面，我区将聚焦合法权益保护、贸易投资便利、企业综合服务等重点领域和关键环节，积极谋划12个针对性专项行动。

张科杰介绍，去年以来，区营商环境建设办公室紧紧围绕企业需求，推出了一系列举措，积极打响“益企共鄞”营商环境品牌。比如，建成线上线下融合的“鄞商通”企业综合服务平台；打造“15分钟营商圈”，实现三级服务体系全覆盖；整合全区涉企问题受理渠道，构建涉企问题“闭环机制”，去年全年涉企问题诉求办结率达99.9%。