灯塔护航促消费 家装惠民进社区

“最近正好想着要重新搞一下装修，就看到社区在搞这个活动，从家装补贴政策到装修材料知识到消费维权都有了，真的很及时！”来自悦兴花苑小区的居民李大爷说道。
    为进一步激发家装消费活力，增强居民消费维权意识，4月13日，鄞州区消保委联合鄞州区房屋管理中心、鄞州区东郊街道、宁波市装饰材料商会等多部门，走进东郊街道海悦社区，开展“灯塔护航 家装惠民”宣讲活动。

海悦社区及周边有悦兴花苑、舟宿云庭等小区，房龄多数在10-20年，不少居民都有换房或重新装修的意愿。活动中，来自鄞州区房屋管理中心代表，围绕家装补贴政策进行了详细解读，向居民们介绍了补贴的申请条件、具体流程以及所需材料，帮助居民算好“经济账”，让大家切实感受到政策带来的实惠。同时，针对居民提出的关于补贴范围、装修时间限制等疑问，工作人员都一一耐心解答。

在消费维权方面，鄞州区消保委工作人员重点介绍了常见的消费陷阱以及维权渠道和方法。通过真实案例分析，提醒居民在装修过程中要签订正规合同、保留好各类票据，一旦遇到消费纠纷，可及时拨打12345热线或向消保委投诉。工作人员还现场演示了如何通过“浙消保”平台进行线上维权，让居民们掌握便捷的维权方式。

此外，活动还设置了装修知识普及环节。商家从专业角度出发，分享了装修风格的选择、装修材料的辨别、施工工艺的要点等实用知识。“选择地板时，不仅要考虑美观，还要关注其耐磨性和环保性，像这种实木复合地板，就兼具了两者的优点。”商家一边展示地板样品，一边详细讲解，让居民们受益匪浅。此外，活动现场还发放了装修知识手册，方便居民随时查阅。

此次“灯塔护航 家装惠民”宣讲活动，得到了社区居民的一致好评。接下来，鄞州区消保委将继续联合相关部门和行业协会，开展更多形式多样的消费维权和政策宣传活动，让“灯塔护航计划”照亮更多居民的生活，营造更加安全、放心的家装消费环境 ，推动家装市场健康有序发展。