聚焦“3·15” 共筑满意消费 鄞州区消保委开展系列主题活动

3月15日国际消费者权益日是消费者的节日,保护消费者合法权益的最终目的是不断提升消费者的获得感幸福感安全感,增强消费信心,为促进经济高质量发展提供内生动力。为进一步推动“放心消费在浙江”行动提质升级,围绕2025年消费维权年主题“共筑满意消费”,鄞州区消保委推出了一系列活动,营造全社会参与消费维权的浓厚氛围。
“3·15”系列活动之一丨“她力量”守护“她健康”
3月4日,鄞州区市场监管局明楼所携手明楼街道妇联,在辖区的中医门诊部开展了一场“她力量”守护“她健康”的主题活动,以通过沉浸式的中药检查、药材科普、中医问诊等方式,守护女性健康,维护女性权益。在现场,市场监管执法人员与消费者代表一起,重点检查了几款女性用药中常用中药材的进货、储存、验收等环节,并联合区消保委提醒广大消费者在中医就诊和养生中辨资质、留凭证、慎选择,远离消费陷阱,守护自身健康。
“3·15”系列活动之二丨“满意消费”与“雷锋精神”的温暖联动
3月5日,由宁波市委社会工作部、市市场监管局主办,宁波市消保委、鄞州区消保委承办的大型活动在此盛大举行,紧紧围绕 “共筑满意消费”“弘扬新时代雷锋精神” 两大主题,吸引了众多市民参与。活动中,来自宁波市产品食品质量检验研究院、宁波市计量测试研究院等专业检验检测机构的工作人员为市民提供各类产品的质量检测和计量校准服务,家电、美容美发等行业协会为市民提供家电使用与保养知识、美容美发服务咨询等便民服务,全市各消费教育基地派出的专业讲师们为市民传播消费维权知识,助力优化宁波的消费环境,激发市场消费活力。
“3·15”系列活动之三丨别样“3·15”!亲子组团“书海维权”
3月9日,一场别开生面的“3·15青少年消费维权”主题活动在宁波书城举办。这场由鄞州区市场监督管理局、鄞州区消费者权益保护委员会与宁波市新华书店有限公司联合策划的亲子活动,以“书香+维权”为特色,从盗版书到“假哪吒”,从虚假宣传到消费陷阱,科普讲座、沉浸式游戏、亲子阅读,将消费知识融入书香场景,用游戏化体验打破说教模式,维权意识在亲子互动中悄然生根,也让家长与孩子共同成长为“维权智多星”。
“3·15”系列活动之四丨鄞州区发布“灯塔护航计划”倡议 共筑满意消费
在“3·15”国际消费者权益日来临之际,中国消费者协会确定2025年全国消协组织消费维权年主题为“共筑满意消费”。该主题发布后,鄞州区消保委迅速响应,启动“灯塔护航计划”,率先在鄞州区网络界人士联谊会、商超协会、美容美发协会、餐饮行业协会、汽车流通协会、装饰材料商会等事关民生领域的重点行业设立“消费维权服务站”,创新“调解+普法”模式,实现矛盾纠纷的快速响应和高效化解,真正实现纠纷不出商圈,为经济健康发展保驾护航。
“3·15”系列活动之五丨公交“轻骑兵”进校园 共育“放心消费”小树苗
3月12日,一辆以“放心消费”为主题的3路公交车缓缓驶入校园,车身醒目地展示着“共筑满意消费”的年主题以及放心消费在浙江行动的相关标识与口号;车内,张贴着各类实用的消费维权小贴士、放心消费创建成果展示等内容,鄞州区消保委的工作人员在车内向同学们讲解了放心消费的重要性,并强调了食品安全、商品质量鉴别以及消费者权益保护等知识。随后,同学们与工作人员一起,在校园内精心挑选了适宜植树的地点,种下一棵“放心消费”小树苗,同时也是把“放心消费”的种子,种在每一位参与者的心中。
“3·15”系列活动之六丨乐享消费新体验 共筑满意消费环境
3月13日下午,在京东Mall消费教育基地内,一群年轻的消费体验者正穿梭在各个楼层间。“在电子游戏区,如果能增加销售人员与消费者的互动就更好了,能促进消费者理性消费。”“咖啡和蛋糕的制作过程中,除了对家电的介绍,如果能加入一些食品安全知识宣讲,就能让消费者了解更多的知识。”通过深度体验,消费体验者们不仅对电子产品、蛋糕烘焙、咖啡制作、冰酒调制等消费领域有了更深入的了解,还为发现和解决潜在的消费问题提供了宝贵的意见和建议,促进商圈优化服务,提升消费环境,共筑满意消费。
“3·15”系列活动之七丨诚信经营 共筑满意消费菜市场
为进一步加强菜市场诚信经营建设,提高消费者的权益保护意识,3月14日,宁波市鄞城商贸发展有限公司、鄞州区市场监管局及区消保委联合在潘火菜市场开展“诚信经营 共筑满意消费菜市场”主题活动,进一步营造安全、放心、满意的菜市场消费环境,推动菜市场的规范化、诚信化发展。活动中,区市场监管局工作人员为买菜群众演示如何使用手机巧辨“鬼秤”,围观群众看得津津有味,纷纷表示“学到了”。同时,工作人员现场对新的《集贸市场计量监督管理办法》进行了资料分发和宣贯,提醒摊主诚信经营,杜绝短斤少两、价格欺诈等违法行为。
“3·15”系列活动之八丨消费维权公开课助力学生提升维权意识
3月14日上午,鄞州区消保委秘书长作为主讲嘉宾来到诺丁汉大学,以“增强权益意识,守护消费安全”为主题,举办了一场3.15消费维权公开课,从消费维权的基础知识入手,让同学们对自身在消费过程中的权利和义务有了清晰的认识,吸引了50余名学生踊跃报名参与。来自国际事务研究专业的大一学生小李说:“这次公开课让我受益匪浅,以前遇到消费问题都不知道该怎么办,现在学到了很多实用的维权方法,以后消费就更有底气了。”
“3·15”系列活动之九丨维权、反诈 共筑满意消费
3月14日上午,鄞州区市场监管局、鄞州区消保委联合鄞州烟草、宁波海关缉私局等8家单位在鄞州邱隘新地标建筑“邱窄巷”开展“共筑满意消费”宣传活动。活动现场设立了放心消费摊位,鄞州区消保委工作人员向来往的市民发放放心消费主题海报、维权手册、食药知识科普等宣传资料,进行消费维权知识普及,向市民揭秘诈骗套路,谨防消费诈骗陷阱;区市场监管局的执法人员接受居民咨询,受理相关投诉,强调了食品安全、商品质量鉴别以及消费者权益保护等知识。