1370家医保关联机构设置“医保工具箱”

家庭共济账户怎么关联？异地就医备案怎么办理？在校学生如何参保……这些关于医保业务的疑惑，现在大家只要用手机扫码就可以找到相应讲解视频且一键就能通过办事链接转到相应办理板块。记者昨天从区医保中心获悉，随着“医保工具箱”在全区全面布点，有关医保政策不清楚、事项办理不好找的问题，有了全新的解决渠道。

“太方便了！在网上就可以直接办理，而且办理时间灵活。”8月7日上午，陪家人在明州医院就医的蔡女士给“医保工具箱”点赞。

她告诉记者，因为家人身体原因，需要前往上海就医。可是，医保参保地在鄞州，怎么办理去上海就医的手续，医保怎么报销成了难题，她本想着去窗口咨询，医生告诉她通过“医保工具箱”就能解决这一困扰。

医保部门共梳理出城乡居民医保参保、家庭共济账户绑定等31个高频问题，并以一问一答的口语化交流形式制作成视频，让市民一看就懂、一学就会。此外，“医保工具箱”还设有长护险、医保热线和“天一甬宁保”咨询等模块，市民足不出户就能了解政策。

区医保中心副主任沈家栋介绍，目前，“医保工具箱”已设置在鄞州1370家医保关联机构中，共布点1800余个。

“我们除了把‘医保工具箱’设置在定点医院、零售药店以及镇（街）、村（社）医保办理窗口外，还延伸至其他应用场所，如银行、保险公司等场所，便于市民就近办理医药业务。”沈家栋说。