市民来电：家里有一个小孩，未满16周岁，鄞州区户口，第一次办理港澳通行证，如果爷爷陪同办理，请问需要什么材料？

答：代办的话由代办人陪同小孩（请穿着深色衣服到现场拍照），提供小孩户口本、监护人身份证、出生证、监护人委托书和被委托人身份证。