市民来电：鄞州区企业可以通过浙江政务服务网网上查档吗？

答：目前市场监管局已开通浙江政务服务网网上查档流程，一般用户可以查询企业的基本信息、变更信息等，法人用户可以查询到本企业章程等内档资料，如不方便到窗口查档的咨询人可以通过网上进行查档流程。

具体方式：可以通过微信小程序，搜索“办小助”-办事大厅-“鄞州市场监管办事大厅”（定位需在宁波）-搜索“（宁波）企业档案在线查询导航”，可查看详细视频流程。