以案释法：为民服务不缺位 法律援助解忧愁

近日，黄师傅将一面写着“依法为民解难事，法律援助暖人心”的锦旗送到了鄞州区司法局法律援助中心。

去年12月份，曹某驾驶电动车期间，因一辆违章停放的机动车阻挡视线，不慎撞倒了正在过马路的黄师傅的儿子黄某（年仅13岁），导致其胫腓骨下端骨折，经鉴定构成九级伤残。高昂的医药费、护理费，孩子的哭声，给这个普通家庭蒙上了一层阴影。为此，黄师傅几乎借遍了亲朋好友，为了尽早还上借款，黄师傅尝试与电动车司机曹某、机动车司机储某沟通，希望能早日拿到赔偿款，却被几番推脱。

“我们可以申请法律援助吗？我孩子他还这么小，请你们帮助我们吧！”正逢鄞州区法律援助中心在各大医院开展法律援助宣传，黄师傅得知法律援助可以为经济困难的群众无偿提供法律咨询、代理等法律服务，便来到鄞州区法律援助中心求助。窗口工作人员耐心倾听了黄师傅的请求，第一时间开通了“绿色通道”，并在当天指派了浙江世瀚律师事务所的黄志华律师。

接受指派后，黄志华律师仔细询问了黄某本人伤势情况、就医过程、住院情况、曹某等有无支付过相关费用、曹某与储某案涉车辆的保险情况等事实。在做好前期准备工作后，援助律师向鄞州区人民法院提起了诉讼。

在法院的组织下，黄师傅、曹某、储某、阳光财产保险股份有限公司宁波分公司及援助律师均到场参加调解。调解初期，各方因赔偿标准及赔偿金额各执己见，各有诉求，调解工作一度陷入僵局。援助律师向法官解释了对方提出的赔偿标准的不合理性，同时向法官说明了黄某的年龄、目前的生活状况等，让法官对本案的案情及黄某的个人情况有了充分的了解。援助律师也细致地为黄师傅分析案情，向其说明了通过和解结案的利与弊，若选择和解，金额会比通过诉讼裁判的金额预估减少7500元左右，但节约了诉讼的时间成本，减少了可能存在的执行风险。

最终，在法官的调解和援助律师的努力下，几方最终达成和解协议，曹某与储某当场履行，保险公司则承诺会在1个月内结清款项。近日，在黄志华律师回访中，黄师傅表示其已收到共计347611.85元的全部赔偿款，并连连向黄律师与法律援助中心表示感谢。

今年以来，鄞州区法律援助中心已接待来电来访咨询12667件次，群众满意率达99%；受理法律援助案件847件，挽回损失或利益约1187万元。下一步，鄞州区法律援助中心将继续坚持“调解优先、援助兜底”的原则，逐步建立起法律咨询与人民调解线索互通机制，力求把矛盾纠纷解决在基层，化解在诉前。