以更严标准，更优服务满足居民需求 ——2024年家院互融政府购买交接会顺利召开

1月2日上午，鄞州区召开年度家院互融政府购买交接会，区社会养老服务指导中心主任胡宁华主持会议并讲话。

会议回顾了2023年度家院互融服务中存在的不足。部分服务项目存在服务不到位、工作人员服务态度差、服务时长未达标等问题不仅影响了服务质量，也损害了老年人的权益。

胡宁华指出，要在新的一年中重新修订考核办法和资金管理办法。通过更加严格的考核和规范的管理，进一步规范我区家院互融政府购买养老服务工作，培育养老服务市场，提高养老服务质量。他强调了“管好你的人、做好你的事”的原则，各服务公司应适当提高员工的工资待遇，使他们的工作更加投入，同时建立完善的考核办法进行有效激励。

胡宁华鼓励在座公司在新的一年里向外发展，走出站点做更多市场化推广，进一步提升公司的服务覆盖面，加快推动行业健康发展。

本次会议明确了2024年工作的方向和重点，为提升家院互融政府购买养老服务质量奠定了坚实基础。在政府和社会各界的共同努力下，鄞州区的社区服务将不断取得新的成就，为居民创造更加美好的生活环境。