东胜街道切实做好陈婆渡安置房交付结算工作

东胜街道有曙光危旧房改造和曙光路综合整治工程两个项目600余户被征收人调产安置到陈婆渡地块，共安置到三个小区，于去年8月和12月两个时间段办理了两次集中交付结算工作，今年，东胜街道再接再厉，继续做好陈婆渡安置房交付结算工作，力争给被征收户提供满意的交付体验。

一是交付流程透明化。东胜街道在集中交付结算现场摆放了大量宣传展板，对交付流程、适用政策、评估标准、安置房位置等做了详细介绍，做到清晰明了，阳光透明。

二是交付结算耐心讲。在交付结算的过程中，有部分被征收户年事已高，对安置房差价款的组成不太理解，东胜街道的工作人员拿着事先准备好的结算单，将上面公式的由来、金额的组成等从头到尾，不厌其烦的讲，直到被征收人听懂为止，如当时有户被征收人张师傅，由于原被征收房屋面积大，有幸能调产安置两套房屋，需要两张结算单结合起来看，刚拿到结算单时，张师傅一头雾水，工作人员耐心、仔细的将计算的过程跟张师傅讲了一遍，张师傅马上就明白了，还高兴的拍拍工作人员的肩膀，乐呵呵的说道：“你们办事，我是放心的。”

三是交付服务暖人心。东胜街道工作人员在办理交付结算工作中，有些被征收户由于工作、居住地较远等因素，中午特地赶过来办理交付结算手续，工作人员主动放弃中午下班时间，直到被征收人办完手续才去吃中饭，有的被征收户人在香港，前期不方便过来办理安置房抽签、交付结算手续，后来告知工作人员临时可以赶过来办理交付了，但是又要尽快赶回去，工作人员第一时间帮其联系公证处，陪同被征收人抽签，之后又联系评估公司，用最短的时间准备好了交付资料，帮被征收人办理好了交付结算手续。