获国字号荣誉！宁波这单位凭啥这么牛？

何为“美”呢？一千个人会给出一千种答案。但任谁都无法否认的是，我们普世意义上的“美”，大都是由劳动所创造的。

劳动创造美，同时，劳动本身也极美。无论是劳动者们坚毅的目光，还是劳动者们质朴的脸庞；无论是劳动者们勤劳的双手，还是劳动者们永不停歇的步伐……一切的一切，都显得那么美丽，那么动人。

那么，在这个五一，就让甬派君带你一起，走近劳动者们。去欣赏、去感受、去拥抱这份独一无二的“美”吧。

600多人，一年办了500多万件事，满意率高达99%以上……

一连串的数字，都来自一个优秀的集体——鄞州区政务服务中心。

今年，该中心荣获全国五一劳动奖章，为宁波市县级唯一获此殊荣的单位。

鄞州区政务服务中心凭啥这么牛？

这还得从三个方面说起：“以人民为中心”的服务理念、“打造一流营商环境”的大局观念和为民利民的情怀。

近年来，鄞州区政务服务中心将“以人民为中心”作为服务理念，不仅成功打造一系列创新亮点和举措，还构建起现代化政务服务和公共资源交易保障体系。

例如，持续深化“放管服”改革，率先推出竣工联合验收、“交房即办证”改革，以及“难办事项不过周”“最多问一次”等服务品牌。目前，中心窗口年均办件567万件，成为全区乃至全市的一张“金名片”。

政务服务中心是全面优化营商环境，助推区域经济社会高质量发展的第一线。

为了打造一流营商环境，近年来，中心上线了涉企“一件事”集成改革应用——企政通。通过该应用，企业合法合规证明等联办事项材料递交减少60%、跑动次数减至0次、整体用时更是压减90%以上。

为了加快推进“不见面开标”在工程建设领域全覆盖，鄞州区政务服务中心积极推行工程建设项目“容缺受理”机制，每年约为投标企业节约投标成本350万元。公共资源交易量年均达1524宗，成交价75.74亿元，节约资金13.18亿元。

政务服务中心是服务群众的第一站。

为了打造一流满意窗口，中心打造“咨询掌柜”“鄞导掌柜”“审批掌柜”“代办掌柜”“翻译掌柜”5类专业服务团，分别落实首问负责、服务导办、难办事项帮办、项目审批代办、涉外事务陪办等服务机制。另外，中心还积极推行适老化改造，打造了全市首个智慧便民服务站——百姓“慧客厅”，打造全市“15分钟办事圈”样板。基层便民服务中心（站）年均为百姓办事 414万件。

鄞州区政务服务中心2001年成立。22年间，中心先后获得省工人先锋号、省模范集体、省文明单位、全国巾帼文明岗等称号，而这次的荣誉再度证明了中心的成绩。

“这次能登上全省舞台分享经验，展示了鄞州风采，我们甚是荣幸。”鄞州区审管办主任吴洁瑜说。