鄞州区行政服务中心“市民开放日”迎来致公党代表团

发布日期:2022-06-14 09:07 浏览次数: 信息来源:区营商环境建设办

6月10日上午,由区政协经济和城建环资委主任陈波带领的致公党鄞州基层委代表团一行6人来到鄞州区行政服务中心参加“市民开放日”活动,以推进审批改革、加速网办提升、落实便民举措等为重点,全方位了解行政服务中心的主要职能、功能布局、服务举措和创新成果等。

代表们跟随审管办工作人员从1至3楼参观了办事大厅,重点走访中心办件量最大的社会保障、公安事务、投资项目、商事登记、税务事务等服务区,详细了解各办事片区基本情况和特色服务,现场体验智慧网办便民服务设施设备自助办理等数字化改革成果。参观后,代表们纷纷对鄞州行政服务中心一站式便利化办事服务、一体化的基层延伸服务、一网通智慧化网办服务的做法点赞。鄞州人民医院呼吸科主任彭卫东从切身感受出发,表示以前老百姓到外地看病无法使用医保卡,产生的医药费需要现金支付后回参保地报销,现在实现了异地就医当场结算,是我们服务做到真正惠及民生的转变。“现在办税真的方便太多了,很多楼宇都有自助办税点,全程电子化办税为企业提供了方便,希望有更多更方便的办事途径连接更多企业集聚的园区。”斐戈集团副总裁施美感叹道。

参观后,区审管办与致公党鄞州基层委代表开展了交流座谈会,区审管办副主任张嵘热烈欢迎了来访代表,并表示改革无终点、服务无止境,希望各行各业的精英代表能为行政服务中心的工作提出宝贵意见与建议。陈波主委表示,我区的政务服务工作已取得了一定成效,企业群众满意度逐年攀高,希望下一步能够将企业群众不满意的地方给予更多关注与分析。高新区成人文化技术学校培训处主任王芦君对如何对优化大厅窗口设置提出了看法,并询问了退税相关政策,税务窗口工作人员将电子化办税服务为代表们作了详细的介绍。座谈会上,区审管办和致公党鄞州基层委达成共识,希望发挥致公党参政议政、服务社会的职能,通过社情民意、提案建议等形式与区审管办协同合作,双向发力,积极联络,共同把政务服务工作推向新台阶。

为聚焦民生关切,优化营商环境,积极创造便民惠企服务新局面,鄞州区行政服务中心持续开展“市民开放日”活动,通过“请市民看”“听代表说”,有效增进政民、政企互动体验,促进公众对政务服务工作的参与和监督,加强社会对政府公共治理的理解和支持,让企业群众拥有更多的政务服务获得感和幸福感。今年“市民开放日”活动已开展3场,接下来还将邀请更多社会各界群体代表“零距离”体验鄞州政务服务,让改革与民声同频,让发展与需求共振,为鄞州高质量打造现代化滨海大都市首善之区贡献政务服务力量。