中河：“4个1”致力“1个圈”，打造打造宜居、宜游、宜购的文明示范商圈

——“喂，我是印象城的物业，是商圈大联盟的一员，我们印象城南侧的路面破了一点，你们能帮我们联系下吗？”

——“你好，我是宝龙广场，我们广场东侧一块绿地秃了一块，你们能来帮我们看看吗？”

——“你好，我是万象汇的商家，我发现我们商场上面有一个广告牌不亮了，这怎么办啊？”

……

上午十点多，来自钱湖北路商圈的多家商户的电话和信息来响个不停，正可谓是“你方唱罢我登场”，而这正是区综合行政执法大队中河中队加入“钱湖北路商圈大联盟”后的日常。

一提到钱湖北路商圈，就能掰着手指说出印象城、宝龙广场、巴丽新地、万象汇等各个商场。这个“巨无霸商圈”每日车水马龙、宾客盈门。为了将此处打造成宜居、宜游、宜购的文明示范商圈，中河中队依托“一队一品”创建工作，用一支巡查队、一个联络站、一个工作平台和一个红色岗亭这“四个一”守护起“一个圈”。

一支巡查队“护”商圈

每天，在印象城，万象汇，宝龙广场周边都能看到“城管蓝”的身影：他们精神饱满，步调整齐划一，扶单车、处理违停、检查各类户外广告等等。这支巡查队由执法队员、执法辅助人员和特保队员组成，“工作几多辛苦事，都付日日行走中”即是对他们日常工作生动的注脚。

每天早上，这支巡查队和共享单车公司的工作人员一道，以钱湖北路地铁口为起点，绕“巨无霸商圈”一整圈，沿途记录下万象汇、宝龙广场、印象城周边共享单车各类问题，并督促公司方第一时间落实解决，务必做到共享单车投放有序、停放规范。

下午2点，巡查队收到一条来自“钱湖北路商圈大联盟”的求助，有商户反映在印象城东侧有一处旗幔广告破损，“折损”了整体颜值。执法队员迅速赶往现场并与广场物业取得联系，短短10分钟后，破损的旗幔广告就恢复如初了。

晚上10点多，热闹了一整天的商圈已经安静了下来，但巡查队并没有停下他们的脚步。他们走访附近的工地，查看是否有违规施工的现象存在；他们走进小巷子，劝离趁着天黑出摊的小摊贩；他们叮嘱沿街烧烤店规范经营，切勿占道经营……

每天，这支商圈巡查队都日行万步，都是步数排行榜里的佼佼者。他们说：“无论是违章搭建、噪音扰民，还是一处污水、一处破损，都是事关城市容颜、心系群众百姓的‘天大的小事’，一定要做好、做踏实。

一个联络站“连”商圈

如今，每日响个不停的“钱湖北路商圈大联盟”已然成为中河中队与各个商场、周边小区物业和社区的联络站。通过这个空间联络站，商圈及其周边的各类城市管理问题都能迅速落实、尽快整改。而在万象汇商场里设置了一个“综合行政执法联络站”，在这里，执法队员、商场方和物业联合办公，实现了“商圈自管自治为基础、综合执法为辅助”的工作模式，显著提升了商圈建设的整体品质。

此前，商圈附近的一个在建工地受到了周边居民高度的关注，社区工作人员在联络群里提出了相关疑问。于是，中河执法队员加强了日常巡查和前置管理，将项目联系人、业主方、建设进程等内容登记在册，提醒并督促工地要文明规范施工，并在“综合行政执法联络站”中就居民关心的问题向社区工作人员逐一进行解答，尽全力打消顾虑、解开心结。

一个工作平台“享”商圈

今年，在大队钉钉工作平台的基础上，中河中队将其充分运用到工作中，在把执法队员、执法辅助人员和特保队员全部纳入该平台的基础上，将辖区3598家店铺录入钉钉平台。至此，中队不仅加强了队伍管理，更是让日常队执法工作有了科技加持。

端午小长假期间，中河中队在巡查至钱湖北路印象城附近时，发现一家店铺正在装修，执法队员拿出手机登录钉钉系统，发现这家店铺与之前登记录入的并不相符。经具体了解后，得知是原来店家将店铺进行了转让。当即，执法队员对钉钉工作平台里的店主信息进行了更新，离开时更是再三督促新店家要文明装修、规范营业，做好门前三包。

一个红色岗亭“领”商圈

下阶段，中河中队坚持以党建引领，在钱湖北路商圈设置一个多功能执法岗亭，制作“党建墙”，让“执法党员亮相”，通过定期开展党员志愿日活动，做强中队“周二夜学”升级版。与此同时，中队将不断拓宽执法岗亭服务外延，为询路市民解疑、提供基础药品、还欢迎环卫工人进来喝杯热水、歇歇脚。以红色赋能，将执法岗亭打造为执法工作的联络站、宣传法律法规的广播站和党员服务的暖心站。