“太好喝了，你们真贴心！”手中一杯热气腾腾的红枣姜茶，伴随着耳边悠扬顿挫的琴声，“服务暖人心”是近期市民群众来到鄞州行政服务中心的真切感受。

2021年公历新年伊始，寒潮如期而至，寒流刺骨来袭。为积极响应全区“暖小二”志愿服务行动工作，中心团委在办事大厅设置了暖心驿站，青年文明号的志愿青年们为冒着严寒前来办事的群众、为中心守好小门的安保人员和辛勤工作的清卫人员送上了一杯杯驱寒暖胃的姜茶和一声声亲切问候，在这个寒冬让彼此带着温暖相遇，在新的一年里带着信心和温暖继续前行。